中国电力报:云南耿马供电局加大电网改造力度 优化电网架构

  (2020.01.01 00:00:00) 版号:(07) 特刊

  新葡萄京官网8814是云南耿马供电局芒洪供电所供电服务班班长李光灿,身处边疆最基层一线,对10年电网变迁有很深感受。

  10年前,受电网基础薄弱、电力线路维护不到位和电力技术较弱等原因的影响,耿马电网抵御风险能力较弱,故障停电情况较多,且受当时的交通环境差和无通信设备等因素的影响,供电可靠性相对较低。

  那些年,老百姓对用电纷纷抱怨,让新葡萄京官网8814感到很羞愧。近几年来,新葡萄京官网8814耿马供电局加大电网投资,2014~2019年共投入10千伏及以下电网建设资金21350.51万元,加大电网改造力度,优化电网架构。另一方面,持续优化电力营商环境,简化流程提升业扩办理效率,大力推广统一服务平台,实现了客户可在线办理全部业务、查询业扩状态。截至2019年12月30日,共绑定用户1.67万户,办结低压居民工单1419起,全流程平均办电时长2.59天,优于6天的指标要求。同时,大力拓展远程受理服务,推行95598、微信、网厅等远程业务受理,最大限度减少客户现场办理次数。提升优质服务水平,通过严格管控报装“入口”,强化内部监督,杜绝“体外循环”,截至2019年10月31日,新葡萄京官网8814局远程报装率为100%。新葡萄京官网8814严格执行南方电网云南省公司精简、固化后的业扩报装流程,清理业扩报装工单,对积压工单立行立改、限期整改,执行“日跟踪、周通报”机制,每天对在途的业扩工单进行监督,及时预警、解决问题。

  “过去虽然有电,但是那个时候的电可没现在的好,电灯忽闪忽闪的,看个电视还得要稳压器,家里用个碾米机还经常被烧坏了。不过现在好了,家里啥电器都可以用,可方便了。”芒洪乡芒洪村傣族村民俸金莲高兴地对新葡萄京官网8814说。

  10年过去了,听到越来越多的老百姓对新葡萄京官网8814的好评,新葡萄京官网8814很开心。

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